Servicio de asistencia Premium
Para implantaciones de misión crítica, soluciones específicas del sector y proyectos únicos, ofrecemos el servicio de asistencia Premium, que le da acceso a:
- Línea directa de asistencia 24/7
- Tratamiento prioritario de sus solicitudes de asistencia
- Cantidad escalable de horas de consulta/desarrollo
Póngase en contacto con el equipo de asistencia de MapTiler para obtener más información.
El servicio de asistencia Premium cuesta a partir de 10 000 $ al año.
El soporte estándar de MapTiler está disponible de lunes a viernes, de 8 a 16 CEST, y funciona sobre la base del mejor esfuerzo.
Los artículos de documentación, la referencia API y las preguntas frecuentes de todos los productos MapTiler están disponibles en el portal de Documentación.
