Política de privacidad
Nosotros, el equipo de MapTiler, representado formalmente por MapTiler AG, somos un grupo de profesionales que creamos todos los servicios de MapTiler. Nuestro negocio se basa en la venta de nuestros productos de mapas, no en los datos de los visitantes de los mapas. Por lo tanto, sólo recogemos la información mínima necesaria para el funcionamiento de nuestros servicios.
Sólo se rastrea la información mínima
Nuestros mapas no contienen código espía. No rastreamos a los usuarios finales para venderles publicidad dirigida o, peor aún, para vender esos datos a terceros. Las direcciones IP de los visitantes de MapTiler Cloud se almacenan en la memoria sólo durante un tiempo limitado necesario para los controles de seguridad; un máximo de 20 minutos, y luego se destruyen automáticamente. Esto es necesario para registrar las actividades maliciosas en nuestra infraestructura.
Galletas
En nuestras webs, establecemos cookies. Lo hacemos sólo para guardar sus preferencias e información de acceso. Respetamos si su navegador tiene activada la señal Do not track.
Google Analytics
Para ver cómo fluye el tráfico, qué páginas se visitan y comprender cómo se utilizan nuestros productos, utilizamos Google Analytics en nuestros sitios web y productos.
El seguimiento en MapTiler Engine se puede desactivar en cualquier momento en la configuración.
Los usuarios finales de MapTiler Cloud no son rastreados cuando navegan por el mapa.
Información de acceso
Dependiendo de lo que utilices para acceder a nuestros servicios, guardamos los correos electrónicos o los identificadores de Facebook, Twitter o Github si los utilizas como inicio de sesión. Las contraseñas se guardan en Google Firebase, una aplicación externa, que ha asegurado tanto el frontend como el backend y utiliza el cifrado HTTPS para transferir contraseñas a través de Internet. El equipo de MapTiler no tiene acceso a las contraseñas.
Correos electrónicos
Si utiliza el correo electrónico como opción de acceso o permite compartirlo a través de Facebook o Twitter, le enviaremos un correo electrónico informativo una o dos veces al año con información sobre las actualizaciones de nuestros servicios y software. Pero si aún así lo encuentra demasiado molesto, siempre puede darse de baja y no le enviaremos ni siquiera esta pequeña información. La forma más fácil de hacerlo es hacer clic en el enlace "Darse de baja" de ese correo electrónico o cambiar la opción en la configuración cuando esté en la cuenta de administración de la cuenta.
Pagos
Cuando usted paga por un software o un servicio, el dinero se transfiere mediante un servicio de terceros. Aquí también se introducen los datos de la tarjeta de crédito; nosotros no tenemos acceso a ellos. Nuestro proveedor de pagos, FastSpring, cumple con todas las los estándares de la industria de las tarjetas de pago como PCI-DDS o GDPR.
Seguridad
Nuestro software y nuestros servicios están diseñados con la privacidad y la seguridad en mente. Utilizamos el cifrado en todas partes cuando es posible y tiene sentido. También realizamos auditorías internas de seguridad con regularidad. Todos los miembros del equipo reciben formación sobre seguridad y privacidad. Los centros de datos que utilizamos tienen estrictas políticas de seguridad que permiten el acceso físico a los servidores sólo a las personas autorizadas y nuestros proveedores de infraestructura están certificados según la norma ISO/IEC 27001.
Informes de incidencias
En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectarle a usted o a sus clientes, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico en un plazo de 72 horas.
Cambios
No esperamos hacer ningún cambio drástico en esta política de privacidad en los próximos años. Sin embargo, si lo hacemos, enviaremos un correo electrónico a nuestros clientes.
Resumen
No espiamos a usted ni a sus clientes. Nos ganamos la vida vendiendo productos de mapas, no sus datos personales.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del enlace "Contacto" del pie de página o en la dirección: